广州华胜企业管理服务有限公司

概述：（介绍成立时间、规模，企业现状等内容；精简概括）

广州华胜企业管理服务有限公司，是以周大军为首的汽车维修专业大学生创业团队，于1998年在广州创立的汽车维修公司。经过25余年发展，现是一家在汽修、汽配两大板块拥有华胜豪车专修连锁、宜修中高端汽车服务连锁、极配正品配件连锁、新能源汽车服务四大连锁的全国性汽修服务集团。

2022年，华胜启动“豪华车专修+新能源汽车服务”双轮驱动战略，基于传统燃油车维修积累的资源和能力，逐步嫁接共享给新能源汽车售后业务。

截止至2023年6月，华胜已签约全国战略合作新能源汽车品牌20+家、开设新能源汽车品牌售后授权服务门店186+家、出行售后合作门店25+家、动力电池及充电运营服务21+家，实现小鹏、蔚来、理想、高合等中高端新能源品牌及其产业链全覆盖。

企业简介

从1998年综合维修厂起家，到成为中国豪车专修领跑品牌，华胜25余年以来一直在持续转型创新的道路上“求变”。

在华胜刚开始办厂做综合维修后的第二年开始，豪华气派的4S店在中国如雨后春笋般出现，获得了大多数车主的信赖与青睐。尤其是对维修保养品质更加讲究的豪车车主，修车只去4S店，市场供不应求，除了等待时间长、还需要支付高昂费用，修车苦不堪言。当看到这情况，华胜下定决心“打破4S店垄断”，在2004年从综合维修转向豪车专修模式。

2006年，华胜第一家跨区域连锁门店在上海正式开业。而在华胜有了5家门店后，开始朝着“跨区域+连锁”的方向转型。2007年，华胜正式成为商务部注册的第一批连锁企业，走上全国连锁道路。

2009年，华胜开始整合原来的配件采购，着手打通华胜的汽配供应链体系，探索修配一体协同发展，成立连锁配件中心，业内率先实现配件集中采购。为了打通汽修汽配，2014年，华胜整合了拥有50+国际零部件一线品牌代理的上海隆丰，成立极配正品配件事业部，正式跨入零部件流通领域。

2013年，华胜开启汽修标准化、产品化，业内率先发布精测快保项目，随后持续开发维修保养产品化项目，包括季节性养护产品“换季保”、豪车事故钣喷品牌“匠人钣喷”、高品质轮胎销售养护中心“嘉护轮胎”、高品质洗车美容服务“洗美工坊”。2022年，华胜开始导入轻改装业务。

2014年，移动互联网在中国开始兴起，华胜全面拥抱互联网，正式启动O2O战略，持续开发数字化应用软件，包括智能化办公软件“经管通”、智慧修理厂整体解决方案APP“晓鸟”。2020年，华胜“一云三端”数字化科技平台架构完成布局。

2020年，华胜提出“科学修车”理念，致力打造数字化中高端汽车三甲医院维修服务体系，并在业内率先发布《汽车维修服务标准白皮书》。2022年，基于科学修车标准化建设成果，在多年积累的维保大数据基础上，推出车辆维保精准预测及智慧推荐模型。2023年，全新门店运营SAAS系统开启内侧，华胜门店运营标准化、数字化及智能化应用迈上新台阶。

2022年，华胜启动“豪华车专修+新能源汽车服务”双轮驱动业务布局，在稳固燃油车主营业务基础上，发力探索新能源汽车服务，打造集团第二增长曲线。2023年，基于燃油车保有量及车龄双增态势，从车辆维保大数据透视结构机会，华胜推出老车整备、贴膜改装升级、刹车系统改装、空调微调治理、宝马气门室盖垫漏油治理等特色门店盈利增值项目。

【四大承诺】

配件假一赔十、返工超时赔500、贵一赔三、质量保修

【服务特点】

专车专修：分品牌专线专人运营，确保技术服务的专业化，一次性完修

正品配件：使用原厂品质配件，假一罚十 

品质管控：信息化系统和施工流程，确保每个作业流程标准化 

先进设备：同步4S体系的专业诊断、检测、维修设备，保证效率及修复水平

企业发展

2022年6月，公司正式启动“豪车专修+新能源汽车服务”双轮驱动战略

2020年6月，集团董事长周大军提出科学修车理念，旨意打造汽车新维修服务体系

2017 年，提出互联网平台战略规划，从传统汽修行业更迭为平台化的互联网解决方案提供商

2014年9月，成立极配正品事业部，正式跨入汽配流通领域

2014年11月 ，华胜集团新商业模式发布

2014年2月，年度1号项目“精测快保”启动

2013年12月，华胜歌舞《华胜人，华胜梦》正式发布

2013年10月，“蓄势，专注，腾飞”华胜企业发展战略规划正式发布

2013年7月，华胜与立信会计师事务所合作签约

2013年5月，“专诚十五载，卓越创未来”华胜十五周年盛典晚会与“转型·开放·梦想”首届云山汽修大会成功举办

2013年4月，华胜连锁CRM战略咨询项目签约

2013年3月，周大军总裁提出“华胜梦”概念，正式拉开“我的华胜梦”系列活动大幕

2013年3月，第一期流程标准建立项目启动会拉开“标准年”序幕

2012年11月锁全面项目化管理与标准立项研讨火热进行

2012年11月，华胜连锁2013年度经营计划项目组成立暨项目启动仪式成功举行

2012年4月，《华胜基本法》正式发布

2012年3月，华胜连锁在“3.15”暗访中的诚信经营行为被羊城晚报、南方电视台等新闻媒体联合报道

2011年11月，华胜连锁技术专家委员会正式成立

2010年11月，华胜连锁首次战略会议召开，会上周大军总裁提出了华胜管理工作的“三个转变”，同时明确了华胜的十年战略目标和三年战略规划

2010年10月，周大军总裁撰写《华胜管理三要素概论》一文，系统阐述了“一个中心，两个基本点”的管理指导思想

2010年5月，周大军总裁在华东区经营会议上首次提出“一个中心，两个基本点”的管理思路

2009年10月，在原总部基础上成立了广州华胜企业管理服务有限公司，同期引入多名具有上市公司工作背景的高管，华胜总部的管理职能进一步强化

2009年10月，郑州金水店开业，标志着华胜连锁启动华中、华北市场布局

2009年，华胜在“两个坚持”管理思想基础上提出“一个中心”，即以建设优秀团队为中心

2007年12月，华胜成为首批通过国家商务部备案（备案号：0440101700700004）的特许经营企业

2007年6月，华胜提出企业核心价值观，同时通过与知名设计公司合作，全面规范、统一了华胜品牌形象

2007年3月，华胜连锁总部成立

2006年1月，首家跨区域连锁店-上海奔宝店在闵行区开业，全国连锁经营模式确立

2005年8月，华胜广州奥迪专修店开业，奔驰宝马奥迪三大主修品牌技术基地成型

2004年，华胜提出企业愿景、使命、“三大理念”等文化理念以及“两个坚持”管理思想，即坚持标准化管理体系建设，坚持以人为本的企业文化建设

2004年1月，华胜开启第一次转型之旅，从综合修理厂到豪车专修

2003年11月，华胜对客户提出“配件假一罚十、质量返修赔500、交车超时赔500”的三大承诺

1998年5月，广州市天河区华胜汽车技术服务有限公司成立，同年注册旗下品牌华胜；

荣誉资质

2020-2022年中国独角兽企业

2020-2022年广州独角兽创新企业

2022年全国生活服务业连锁TOP100

2022年全国影响力汽修连锁品牌

2019年中国优秀特许品牌

2019年中国汽车服务业金勋奖百强服务连锁

2019年中国汽车后市场最受欢迎品牌大奖、最具市场影响力奖

2019年中国汽车后市场连锁百强、最佳全国连锁奖

2018-2019年汽车维修连锁全国影响力上榜品牌

2017年金蜜蜂企业社会责任·中国榜“客户至上奖

2017年全国商业特许经营体系4A级暨最高级别连锁企业名录

2017年广东省名牌产品

2016-2017年中国影响力汽修连锁三强

2016年中国汽车互联网+创新百强榜单

2016年最受欢迎雇主奖

2015年315消费者最信赖品牌

2014-2021年中国特许连锁100强

2014年交通部汽修企业转型发展典型案例（排在首位）

企业文化

核心价值观：

诚信 专业 合作 进取

企业使命：

让客户车辆维修服务选择不再难

让天下没有难开的修理厂

在汽车维修服务行业塑造新的商业文明

企业愿景：

为客户提供高质、快捷、实惠、贴心的服务

为员工创造快乐工作、健康成长的平台

成为中国汽车维修服务第一品牌